一名台灣旅客在溫哥華機場遭加拿大海關遣返，堅稱加國海關故意找碴，海關則說是旅客說詞不實，處理並無不當，各執一詞。其實出入海關只要誠實以對，多可避免不愉快事件發生。

很多人埋怨海關官員「晚娘面孔」，其實將所有人當壞人，正是其工作寫照。畢竟在「國家安全」及「非法移民」的衝擊下，身為第一道防線壓力很大。

對稅務居民而言，由於多了稅收考量，海關當然另眼相待。「出境多久？」、「目的為何？」、「帶的東西值多少？」等，都是常見問題，再核對申報單，無非想知道是否說謊、能否課點稅。

至於遊客，海關問話的主要用意是確認入境目的與簽證相符，並會在限期內離境。只要海關官員認為旅客說法前後不一或有所隱瞞，即可拒絕其入境。

溫哥華機場每天入境的旅客數萬人，海關官員其實平均只有幾秒鐘就得做出判斷，究竟是允許其入境，還是做進一步盤查。

台籍婦女李春花現年50歲且不諳英語，卻聲稱來加拿大「自助旅行」，不免啟人疑竇，如果她能告訴海關有親人在加拿大，或許情況就不至於演變至此。

根據海關的說法，李春花最初表示「朋友的朋友」會來接機，後來又改口是到溫哥華找表姊，對自己職業的說法也前後不一。

平心而論，不管李女是基於什麼理由有所隱瞞，也許她認為並無惡意也無傷大雅，但海關官員心態很簡單，只要起疑，不能錯放一人，否則出事誰負責。

要避免類似事件，還是「誠實為上策」，並坦然面對所有問題，無論海關官員的問題多麼的「無厘頭」，其用意無非是想「引蛇出洞」，觀察旅客反應，看看旅客是否會心虛而露出破綻。